Состоялось заседание Объединённого ученого совета ОАО «РЖД»

В режиме видеоконференции 28 января 2021 г. состоялось заседание Объединенного ученого совета ОАО «РЖД», посвященное экспертной оценке хода создания в холдинге «РЖД» автоматизированного ресурса ведения единого каталога услуг в области грузовых перевозок, обеспечивающего доступ потребителей ко всему спектру услуг, условий и параметров перевозки грузов.

В мероприятии приняли участие члены Объединённого ученого совета ОАО «РЖД», представители научного сообщества, а также организаций – членов НП «ОПЖТ».

Участники заседания обсудили особенности указанного автоматизированного ресурса, развитие услуг в области диспетчеризации и организации перевозочного процесса для грузовых перевозок с учетом принципов клиентоориентированности, повышение качества оказания услуг ОАО «РЖД» на основе автоматизации и цифровизации технологических процессов на контейнерных терминалах, а также направления развития услуг и текущие проблемы в области грузовых железнодорожных перевозок.

В рамках своего выступления президент НП «ОПЖТ» Валентин Гапанович отметил важность разработки стандартов на услуги в сфере грузовых перевозок. Валентин Гапанович обратился к председателю Объединённого ученого совета ОАО «РЖД» Борису Лапидусу с предложением отразить в протоколе заседания важность высокого уровня клиентоориентированости в части предоставления услуг по грузовым перевозкам. Также он отметил необходимость включения в план стандартизации разработки стандартов на предоставление услуг по грузовым перевозкам, совместно с потребителями, научным сообществом и заинтересованными организациями.

В завершение мероприятия Борис Лапидус поблагодарил участников за активную работу и совместно с членами Объединённого ученого совета ОАО «РЖД» поддержал поступившие в ходе заседания предложения.